안녕하세요.고객님,
비욘드공식몰 고객센터 입니다.
우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.
프리퀀시 적립 오류로 미처리되어, 다시 한번 담당자 전달하여 금일 처리 될 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 불편드려 죄송하며
고객 만족을 위해 노력하는 비욘드가 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
9월5일에 위제품 2개 구매해서 총 도장4개가 찍혀야되는데 계속 구매정보가 부족합니다 라고 떠서 2주전에 문의남겼을때 저번주 수요일내지는 주말내로 복구될거라고 답변받아서 기다렸는데 도장1개찍히고 끝이거든요ㅠ 도장 8개까지는 찍혀있던상태였고 원래같으면 7일에 배송완료돼서 12번째마지막도장 찍고 중순에는 마지막보상 공기청정기 받을 수 있을거라고 생각했는데 지금 거의 9월 끝나가잖아요ㅠ이거 어떻게 해야되죠??